Case Management

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Case Management Grundlagen
Monzer, Michael

erschienen 09/2013
375 Seiten
78,99 € inkl. 7% MwSt.

Case Management hat sich mittlerweile im deutschsprachigen Raum etabliert. Verwaltungen, soziale Organisationen, Krankenhäuser, Versicherungen und die Politik bauen auf das Handlungskonzept. Die bisherigen Umsetzungen haben nicht nur zu neuem Wissen und neuen Erfahrungen beigetragen, sie haben das Spektrum von Case Management bunter aber auch unübersichtlicher werden lassen.
Diejenigen die heute damit beginnen sich mit Case Management lernend aber auch in der Umsetzung zu beschäftigen, benötigen einen systematischen Überblick über das Konzept, seinen Methoden und Instrumente. Diesen gewährt das Buch. Es baut auf den bekannten Elementen des Case Managements auf und vertieft diese, indem es aus dem Blick der umsetzenden Organisationen und MitarbeiterInnen, die handlungsrelevanten Möglichkeiten durchdenkt, strukturiert und ausführt. Dabei werden unterschiedliche Arbeitshintergründe mitbedacht und weitere Konzepte, wie z. B. das Qualitäts- und Wissensmanagement einbezogen.

  • Rollenambiguität und Anforderungskonflikte bei Case ManagerInnen. Dissertation (2010)
  • Ethische Perspektiven im Case Management (2010)
  • Case Managementpraxis (im Erscheinen)

Auszug zu Case Management*:

Case_Management.pdf [118 KB]


Defnintion Case Management*:

Definition_Case_Management.pdf [515 KB]


* Monzer, Michael (2010): Rollenambiguität und Anforderungskonflikte bei Case ManagerInnen. Dissertation. Alpen-Adria-Universität Klagenfurt, Wien. Fakultät für Interdisziplinäre Forschung und Fortbildung

Monzer, Michael (2010): Ethische Perspektiven im Case Management. In: Thomas Krobath und Andreas Heller (Hrsg.): Ethik organisieren. Handbuch der Organisationsethik. Freiburg im Br.: Lambertus-Verl., S. 353–385.

Monzer, Michael (2012): Case Managementpraxis (im Erscheinen). Heidelberg: medhochzwei verlag

  • Eingliederungshilfe Rheinland Pfalz
  • Kommunalverband für Jugend und Soziales - Baden-Württemberg
  • Evang. Hochschule Freiburg
  • Württ. Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie